Luna Parka

Kundeservicen er absolutt ikke god. Jeg bestilte størrelse 42, men den var for stor, så jeg bestilte en ny i størrelse 40 og fikk en melding om at betalingen ikke gikk gjennom. Derfor bestilte jeg størrelse 40 på nytt, og til slutt mottok jeg to ordrebekreftelser for samme størrelse 40. Jeg kontaktet kundestøtten for å kansellere én bestilling, men de ville ikke godta det. Jeg ba også om å få tilbakebetalt fraktkostnaden på 15 euro, i stedet for de 7 euroene det koster å sende til Europa, men svaret var nei igjen. Kundeservicen deres er altså ikke kundevennlig i det hele tatt. De bekreftet at betalingen min ikke gikk gjennom, så jeg bestilte varen på nytt, og til slutt ender jeg opp med to identiske jakker. Jeg betaler dobbelt så mye i frakt, og de kan ikke gjøre noe med det. Veldig, veldig dårlig service, spør du meg, særlig når du mener at det er deres feil og ikke min. Jeg kommer absolutt ikke til å anbefale dette selskapet til noen.

Liten i størrelsen. Ikke så varm som jeg trodde.

Jakken fortjener faktisk fem stjerner. Fint snitt, høykvalitets håndverk, deilig og varmt. MEN: Ytterlommene er ikke praktiske. Det ville vært mye mer komfortabelt om man kunne stikke hånden inn fra siden. Det er rett og slett litt vanskelig å få tilgang til den ovenfra. Derfor returneres kåpen med tungt hjerte.

Jeg er veldig fornøyd 😀

Jeg er helt fornøyd

Portoalternativet var forferdelig. Jeg mottok aldri bestillingen min etter 10 dager, siden den ble sendt tilbake. Ikke en god opplevelse i det hele tatt.