SKÖTSELRÅD

 

TVÄTTA

 

Hur tvättar jag min jacka från Didriksons?

På plaggens insida finns en etikett med tvättråd som är enkla att följa.

Före tvätt

Stäng alla knappar, dragkedjor, spännen och kardborreband. Detta för att undvika slitage, både på dessa delar men även på resten av plagget. Tvätta plagget med avigsidan ut för att minska slitage på materialets PU-beläggning. Om plagget har pälskrage så ta bort den. Läs plaggets tvättråd noga.

 

Under tvätt

Använd ett milt tvättmedel då det är skonsammare för plagget, framförallt för dess vattenavvisande förmåga. Undvik sköljmedel då detta kan ha en negativ påverkan på plaggets vattenavvisande förmåga samt kan bidra till övergödning av våra sjöar. Välj tvättprogram och tvättemperatur enligt plaggets tvättråd. Vid handtvätt låt aldrig plagget ligga i blöt.

 

Efter tvätt

Avlägsna det tvättade plagget ur tvättmaskinen direkt efter avslutad tvätt. Undvik torktumling då detta sliter onödigt på funktionerna i materialet. Att torka plaggen i torkskåp är inget vi rekommenderar p.g.a. att det ofta råder mycket hög temperatur i torkskåp. Det går att torka våra plagg i torkskåp dock ej över rekommenderad tvättemperatur. Det vill säga att vid 40°C tvättemperatur gäller även 40°C vid torkning i torkskåp.

För att skona vår miljö och även plaggen, tvätta inte i onödan!

 

Kan jag torka mitt plagg i torkskåp?

Att torka plagg i torkskåp är inget vi rekommenderar på grund av risk för hög temperatur. Vid användning av torkskåp bör värmen ej överstiga plaggets rekommenderade tvättemperatur, det vill säga att vid 40°C i tvättmaskinen gäller även 40°C vid torkning.

 

Hur tvättar jag mina Galonkläder?

Galon® är ett 100% vatten- och vindtätt material och behöver ingen impregnering eller efterbehandling för att bibehålla sin vattentäthet. Om galonkläderna blir smutsiga är det bara att torka av dem. Men om du trots allt vill tvätta dem så är det 40 grader i maskin som gäller. Kom ihåg att Galon® kan skadas om plagget utsätts för värme så undvik torkskåp eller torktumlare. Tips! Vänd regnkläderna ut och in om de är blöta så kommer de att torka snabbare istället.

Läs mer om Galon i vår Galonguide här

 

När behöver jag återimpregnera min Didriksons-jacka?

När du köper ett nytt plagg från oss är det redan impregnerat. Impregneringen håller mellan 3 – 10 tvättar beroende på vilken typ av jacka det är. När man ska återimpregnera, beror på hur mycket väta som jackan har utsatts för. En riktlinje som du kan följa är att när regndropparna inte längre pärlar sig kan jackan behöva impregneras på nytt. Det räcker oftast med att återaktivera den vattenavvisande impregneringen med torr värme som till exempel strykning.

Beroende på hur mycket slitage plagget utsätts för kan det vara lämpligt att återimpregnera plagget efter en tids användning. Vi har inget impregneringspreparat som vi rekommenderar framför något annat, men välj gärna ett utan flourkarboner.

 

Kan jag torka mitt Didriksons-plagg i torktumlare?

Vi råder dig till att undvika torktumlare eftersom det sliter på funktionerna i materialet och plagget onödigt mycket.

 

Varför ska jag inte använda sköljmedel?

Sköljmedel ska inte användas på våra impregnerade plagg då detta kan ha en negativ påverkan på plaggets vattenavvisande förmåga. Användning av sköljmedel kan också bidra till övergödningen i våra sjöar.

 

LAGA

 

Fothällorna på mitt regnställ har gått sönder – vad ska jag göra?

Vi vet att fothällorna slits eftersom de utsätts för mycket påfrestning av att hela tiden nötas mot marken. Det är givetvis svårt att undvika samtidigt som det är en utmaning för oss att hitta en bra lösning. För att minimera risken att fothällorna går sönder är det bra att använda skor/stövlar med en liten klack, så att bandet hamnar emellan och inte träffar marken. Vi förstår att detta inte alltid är möjligt och erbjuder därför ett kit med nya hällor här.

 

Jag har fått ett hål/skada på mitt plagg – kan ni hjälpa mig att laga?

Vi har lagningskit till försäljning som du kan beställa hem helt fraktfritt. I detta kit ingår två lagningslappar och klister som passar samtliga plagg från Didriksons.

Du hittar lagningslapparna här.

 

Kan jag få hjälp med reservdelar till mitt plagg?

Ja, vi tillhandahåller vissa reservdelar såsom spännen, knappar och blixtlås. Kontakta vår support så hjälper vi dig.

 

PRODUKTINFORMATION

 

Vilken storlek ska mitt barn ha?

I vårt barn- och juniorsortiment finns storlekarna 70–170 cl. Storleksangivelsen anger längden på barnet i centimeter. Tabell för samtliga storlekar i vårt sortiment finner du i vår storlekstabell.

Barnstorlekar anges i centilong = barnets totala längd i meter. Didriksons 10cm skillnad i längd på barnet mellan varje storlek.

Enkelstorlekar 6cm skillnad i längd på barnet mellan varje storlek.

 

Hur öppnas och stängs en 2-vägsdragkedja/delbar dragkedja på bästa sätt?

Vid stängning:

Hur man stanger en ykk dragkedja

1. Dra ner den övre löparen till den nedre löparen

2. Sätt in pinnen i botten på båda löparna (Om du inte gör detta ordentligt kan det leda till fel på dragkedjan)

3. Dra upp den övre löparen

Vid öppning:

Hur man stanger en ykk dragkedja

1. Dra ner den övre löparen till den nedre löparen

2. Ta bort pinnen försiktigt från löparen

TIPS! En dragkedja bör stängas helt innan tvätt. Lämnas dragkedjan öppen kan det skada tyg eller göra så att bandet på dragkedjan krymper

 

Innehåller era plagg eller tillbehör ftalater, tungmetaller eller andra farliga kemikalier?

För att reglera mängden miljö- och hälsofarliga ämnen använder vi en restriktionslista över kemikalier som bygger på EU:s kemikalielagstiftning REACH. Ftalater eller tungmetaller används inte i produktionen av våra produkter. Dock finns risken att kontaminering kan förekomma d.v.s. ofrivillig överföring. Detta beror då på att det kan finnas andra processer i samma fabrik med dessa ämnen. En sådan överföring överskrider inte de satta gränsvärden som finns för gällande ämnen/kemikalier.

 

Innehåller era plagg perflourerade ämnen (flourkarboner)?

Vattenavvisningen på samtliga produkter är från och med 2015 fria från perfluorerade ämnen.

 

Vad är Galon®?

Galon® är ett 100% vattentätt material som inte kräver någon impregnering eller efterbehandling. Materialet består av en väv som beläggs med PU (Polyuretan). Galon® är ett mjukt, snabbtorkande och smidigt material som också är tåligt och slitstarkt. Det är lätt att hålla rent och kan torkas av med en fuktig trasa, istället för att tvättas. Galon® är fritt från giftiga ämnen. Läs mer om Galon® i vår Galonguide.

 

Använder ni äkta päls?

Enligt vår policy använder vi inte äkta päls, läder eller dun i våra plagg.

 

Hur slittåligt är plagget?

För att öka slitstyrkan på våra plagg använder vi extra förstärkning på de mest utsatta områden, såsom bak och knän. Det finns tyvärr få material som håller i längden när plagg utsätts för extrem nötning mot till exempel grus, asfalt eller sten.

 

Vad innebär det att ett plagg andas?

När vi säger att ett plagg andas syftar vi till plaggets förmåga att transportera fukt i form av kondens, från kroppen till utsidan av plagget. Värden på andningsförmågan mellan olika varumärken är inte alltid jämförbara beroende på vilken teststandard som har använts. Vi använder den amerikanska standarden ASTM E-96 BW för att testa våra material eftersom testförhållandena kan liknas med ”svensk sommar” i både luftfuktighet och temperatur. Tänk på att andningen av ett plagg kan uppfattas olika beroende på kombinationen av plagg, fysisk aktivitet samt väderlek.

 

Vad innebär tejpade/svetsade sömmar?

Vi tejpar eller svetsar sömmarna på våra vattentäta plagg så att inget vatten kan tränga sig igenom sömmarna vilka är de mest kritiska områdena på vattentäta plagg.

 

Vad menar ni med 100% vattentäthet?

När vi säger att ett plagg är 100% vattentät så utgår vi från konstruktion, yttermaterial samt tejpade eller svetsade sömmar. Det vatten som träffar plagget utifrån regn och snö skall vara 100% vattentätt.

 

Hur fungerar funktionen Extend Size?

Systemet innebär att om en särskild invändig söm lossas kan ärmar och ben förlängas cirka en storlek. Plagget kan alltså växa i samma takt som barnet och passar i de flesta fall i storlek under en hel säsong. Tänk på att använda en sprättare när du lossar sömmen så att tyget inte kommer till skada.

 

Hur hittar jag artikelnumret på mitt plagg?

Du hittar ett sexsiffrigt artikelnummer på tvättrådsetiketten på plaggets insida.

 

Var hittar jag information om en specifik produkts egenskaper och funktioner?

Varje produkt har en beskrivande produkttext och teknisk information om till exempel vattentäthet och andningsförmåga. Om du vill ha mer information om en specifik produkt så kontakta gärna vår support så hjälper vi dig.

 

FRÅGOR?

Om du inte hittat svaret på din fråga här eller på hemsidan, vänligen mejla oss på support-se@didriksons.com.

Kundtjänsts öppettider:

Måndag-fredag: 09:00-11:30 och 13:00-16:00

Lördag-söndag: Stängt

Dag före helgdag: 09:00-11:30

Helgdag: Stängt

phone.png     mails.png     facebook.png