PRODUKTFRÅGOR

Vilken storlek ska mitt barn ha?

I vårt barn- och juniorsortiment finns storlekarna 70–170 cl. Storleksangivelsen anger längden på barnet i centimeter. Tabell för samtliga storlekar i vårt sortiment finner du i vår storlekstabell.

Barnstorlekar anges i centilong = barnets totala längd i meter. Didriksons 10cm skillnad i längd på barnet mellan varje storlek.

Enkelstorlekar 6cm skillnad i längd på barnet mellan varje storlek.

 

Hur öppnas och stängs en 2-vägsdragkedja/delbar dragkedja på bästa sätt?

Vid stängning:

Hur man stanger en ykk dragkedja

1. Dra ner den övre löparen till den nedre löparen

2. Sätt in pinnen i botten på båda löparna (Om du inte gör detta ordentligt kan det leda till fel på dragkedjan)

3. Dra upp den övre löparen

Vid öppning:

Hur man stanger en ykk dragkedja

1. Dra ner den övre löparen till den nedre löparen

2. Ta bort pinnen försiktigt från löparen

TIPS! En dragkedja bör stängas helt innan tvätt. Lämnas dragkedjan öppen kan det skada tyg eller göra så att bandet på dragkedjan krymper

 

Innehåller era plagg eller tillbehör ftalater, tungmetaller eller andra farliga kemikalier?

För att reglera mängden miljö- och hälsofarliga ämnen använder vi en restriktionslista över kemikalier som bygger på EU:s kemikalielagstiftning REACH. Ftalater eller tungmetaller används inte i produktionen av våra produkter. Dock finns risken att kontaminering kan förekomma d.v.s. ofrivillig överföring. Detta beror då på att det kan finnas andra processer i samma fabrik med dessa ämnen. En sådan överföring överskrider inte de satta gränsvärden som finns för gällande ämnen/kemikalier.

 

Innehåller era plagg perflourerade ämnen (flourkarboner)?

Vattenavvisningen på samtliga produkter är från och med 2015 fria från perfluorerade ämnen.

 

Vad är Galon®?

Galon® är ett 100% vattentätt material som inte kräver någon impregnering eller efterbehandling. Materialet består av en väv som beläggs med PU (Polyuretan). Galon® är ett mjukt, snabbtorkande och smidigt material som också är tåligt och slitstarkt. Det är lätt att hålla rent och kan torkas av med en fuktig trasa, istället för att tvättas. Galon® är fritt från giftiga ämnen. Läs mer om Galon® i vår Galonguide.

 

Använder ni äkta päls?

Enligt vår policy använder vi inte äkta päls, läder eller dun i våra plagg.

 

Hur slittåligt är plagget?

För att öka slitstyrkan på våra plagg använder vi extra förstärkning på de mest utsatta områden, såsom bak och knän. Det finns tyvärr få material som håller i längden när plagg utsätts för extrem nötning mot till exempel grus, asfalt eller sten.

 

Vad innebär det att ett plagg andas?

När vi säger att ett plagg andas syftar vi till plaggets förmåga att transportera fukt i form av kondens, från kroppen till utsidan av plagget. Värden på andningsförmågan mellan olika varumärken är inte alltid jämförbara beroende på vilken teststandard som har använts. Vi använder den amerikanska standarden ASTM E-96 BW för att testa våra material eftersom testförhållandena kan liknas med ”svensk sommar” i både luftfuktighet och temperatur. Tänk på att andningen av ett plagg kan uppfattas olika beroende på kombinationen av plagg, fysisk aktivitet samt väderlek.

 

Vad innebär tejpade/svetsade sömmar?

Vi tejpar eller svetsar sömmarna på våra vattentäta plagg så att inget vatten kan tränga sig igenom sömmarna vilka är de mest kritiska områdena på vattentäta plagg.

 

Vad menar ni med 100% vattentäthet?

När vi säger att ett plagg är 100% vattentät så utgår vi från konstruktion, yttermaterial samt tejpade eller svetsade sömmar. Det vatten som träffar plagget utifrån regn och snö skall vara 100% vattentätt.

 

Hur fungerar funktionen Extend Size?

Systemet innebär att om en särskild invändig söm lossas kan ärmar och ben förlängas cirka en storlek. Plagget kan alltså växa i samma takt som barnet och passar i de flesta fall i storlek under en hel säsong. Tänk på att använda en sprättare när du lossar sömmen så att tyget inte kommer till skada.

 

Hur hittar jag artikelnumret på mitt plagg?

Du hittar ett sexsiffrigt artikelnummer på tvättrådsetiketten på plaggets insida.

 

Var hittar jag information om en specifik produkts egenskaper och funktioner?

Varje produkt har en beskrivande produkttext och teknisk information om till exempel vattentäthet och andningsförmåga. Om du vill ha mer information om en specifik produkt så kontakta gärna vår support så hjälper vi dig.

 

FRÅGOR?

Om du inte hittat svaret på din fråga här eller på hemsidan, vänligen mejla oss på support-se@didriksons.com.

Kundtjänsts öppettider:

Måndag-fredag: 09:00-11:30 och 13:00-16:00

Lördag-söndag: Stängt

Dag före helgdag: 09:00-11:30

Helgdag: Stängt

phone.png     mails.png     facebook.png