4. Beställning, frakt och leveranser

Vi levererar din beställning till adresser inom Sverige, för leverans till annat land hittar du information på didriksons.com.

Leveransen sker i enlighet med valt leveransalternativ i kassan. Vi förbehåller oss rätten att vägra bearbeta beställningar vid misstanke om bedrägeri. Alla försök till bedrägeri kommer att polisanmälas.

4.1 Frakt

I kassan visas tillgängliga fraktalternativ baserat på vilket postnummer ordern skall levereras till. Kostnad för frakt samt leveranstid presenteras i kassan vid respektive tillgängligt leveransalternativ. I din leveransbekräftelse finns en spårningslänk vilken kan användas för att söka efter paketet på transportörens hemsida, du kan också ladda hem Appen "Mina Paket", där kan du spåra paket från oss och från hundratals andra e-handlare i en och samma app. Vid leverans av beställningen till utlämningsstället aviseras du via sms till det mobilnummer som angavs vid genomförandet av köpet.

Upphämtning av paket hos ombud sker i enlighet med vald speditörs villkor, normalt uppger man försändelse ID samt uppvisar legitimation för att hämta ut ett paket. Ombud visar bådas giltiga legitimation.

Om försändelsen som du ska hämta är skadad ska du inte ta emot paketet utan anmäla detta till utlämningsstället.

Din order kan eventuellt levereras i separata paket, om produkterna hanteras från olika lager. I kassan kommer du kunna se de tillgängliga fraktalternativen för varje paket.

Om det inte finns några fraktalternativ att välja i kassan, kommer paketet att levereras via standardleverans.

Du kan se vilka paket som skickas separat i kassan samt på din orderbekräftelse. Du får information löpande om vart ditt paket kommer att levereras via spårningslänken i din leveransbekräftelse.

4.2 Försening och delleverans

Vi gör vårt bästa för att du som kund ska få din beställning så fort som möjligt men vi reserverar oss för att leveranstiden kan variera beroende på högt beställningstryck (ex. vid jultid) samt vid omständigheter vilka vi inte råder över. Didriksons tillämpar inte delleveranser. Om vi av någon anledning inte kan skicka alla varor i din beställning, kommer vi att informera dig om detta snarast möjligt. Om vi redan har mottagit betalning för en sådan beställning, kommer vi att återbetala det aktuella beloppet för varan/varorna med hjälp av samma betalningssätt som du använde då du genomförde din beställning.

4.3 Outlöst paket

Ditt paket ligger kvar i 7 dagar hos vald transportörs utlämningsställe från det datum som du blir aviserad att ditt paket finns att hämta. Om du inte löser ut paketet efter 7 dagar skickas det tillbaka till vårt lager. För paket som inte hämtas ut förbehåller sig Didriksons rätten att debitera dig 175 SEK för returfrakt och hanteringskostnader.

4.4 Priser

Vid beställning via webbplatsen är det webbplatsens angivna priser som gäller. Alla priser på webbplatsen anges i SEK och inkluderar gällande moms, vilket i dagsläget är 25%. Fraktavgift kan tillkomma på ordern i enlighet med våra fraktvillkor.

4.5 Åldersgräns

Försäljning sker endast till privatpersoner över 18 år. Beställningar för kreditköp till personer under 18 år verkställs inte enligt svensk lag.

POLICY