Vi vill att alla ska kunna handla hos oss, oavsett förutsättningar. Därför arbetar vi löpande med att göra didriksons.com så tillgänglig som möjligt, även för dig som använder skärmläsare, navigerar med tangentbord eller har nedsatt syn, hörsel, motorik eller kognitiv förmåga.

Så har vi byggt webbplatsen

Den 9 juni 2026 lanserade vi en ny version av didriksons.com, byggd med tillgänglighet som grund:

• Tydlig struktur: sidorna är uppbyggda så att hjälpmedel som skärmläsare kan tolka rubriker, listor och formulär.

• Läsbarhet: vi har arbetat med färgkontraster så att text och viktiga funktioner är lätta att urskilja.

• Tangentbord: webbplatsen är utformad för att kunna användas utan mus.

• Mobil och zoom: webbplatsen fungerar på olika skärmstorlekar och går att förstora.

Vilken standard vi följer

Vi arbetar efter riktlinjerna i WCAG 2.1 nivå AA och kraven i EU:s tillgänglighetsdirektiv (European Accessibility Act).

Hur väl uppfyller vi kraven?

Didriksons.com uppfyller i dag delvis kraven. Vi har identifierat brister som vi åtgärdar löpande.

Innehåll från tredje part

Vissa funktioner på webbplatsen tillhandahålls av externa partners, vi ställer krav på våra partners, men kan inte alltid garantera att deras lösningar uppfyller samma nivå av tillgänglighet.

Upplever du problem?

Om något på webbplatsen inte fungerar för dig, eller om du behöver hjälp att genomföra ett köp, vill vi gärna veta det. Då kan vi hjälpa dig direkt och samtidigt förbättra webbplatsen.

• E-post: support-se@didriksons.com

• Telefon: +46 33 10 19 13

Öppettider kundtjänst:

Måndag – Fredag 09:00-11:30 samt 13:00-16:00

Senast uppdaterad: 2026-09-29