Luna Parka

Der Service ist überhaupt nicht in Ordnung. Ich habe Größe 42 bestellt, aber sie war zu groß. Also habe ich eine neue in Größe 40 bestellt und eine Nachricht erhalten, dass meine Zahlung nicht durchgegangen sei. Deshalb habe ich Größe 40 erneut bestellt, und am Ende habe ich zwei Bestellbestätigungen für dieselbe Größe 40 erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um eine Bestellung zu stornieren, aber das wurde abgelehnt. Außerdem habe ich darum gebeten, mir die Transportkosten gutzuschreiben, die 15 Euro statt der 7 Euro für den Transport nach Europa betragen. Auch hier lautete die Antwort Nein. Ihr Service ist also überhaupt nicht kundenfreundlich. Sie bestätigten, dass meine Zahlung nicht durchgegangen sei, also bestellte ich den Artikel erneut, und am Ende habe ich zwei identische Jacken, für die ich die Transportkosten doppelt zahle, und sie können nichts dagegen tun. Wenn Sie mich fragen, ist das ein sehr, sehr schlechter Service, besonders wenn man bedenkt, dass es ihrer und nicht meiner Schuld ist. Ich werde dieses Unternehmen ganz sicher niemandem empfehlen.

Klein. Nicht so warm, wie ich erwartet hatte.

Der Mantel hat eigentlich fünf Sterne verdient. Schöner Schnitt, hochwertige Verarbeitung, schön warm. ABER: Die Außen-Taschen sind nicht praktisch. Es wäre viel angenehmer, wenn man von der Seite hineinschlüpfen könne. So von oben ist es einfach unbequem. Darum geht der Mantel schweren Herzen zurück.

Bin sehr zufrieden 😀

Ich bin absolut zufrieden

Die Versandoption war furchtbar. Ich habe meine Bestellung nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten, sie wurde zurückgeschickt. Insgesamt keine gute Erfahrung.